在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的大環(huán)境下,傳統(tǒng)的商業(yè)模式正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了緊跟時(shí)代的步伐,裕豐公司于11月14日下午舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的市場(chǎng)商戶(hù)線上營(yíng)銷(xiāo)座談會(huì),分享線上營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn),探討如何利用抖音及視頻號(hào)等線上平臺(tái),為裕豐花市開(kāi)辟新的銷(xiāo)售渠道,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
裕豐公司常務(wù)副總經(jīng)理?xiàng)畛吭谧剷?huì)上提出:當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境要求我們不僅要保持傳統(tǒng)的線下經(jīng)營(yíng)模式,更要積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),利用線上平臺(tái)拓寬銷(xiāo)售渠道。她強(qiáng)調(diào),通過(guò)線上直播銷(xiāo)售,可以突破地域限制,將裕豐花市豐富的文化產(chǎn)品傳遞到各處。
參會(huì)商戶(hù)依次發(fā)言,分享了他們?cè)阡N(xiāo)售花卉、觀賞鳥(niǎo)、觀賞魚(yú)、觀賞石、古玩以及字畫(huà)等商品的直播案例和心得:一是要通過(guò)直播普及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),并結(jié)合精心設(shè)計(jì)的直播內(nèi)容和互動(dòng)環(huán)節(jié),能顯著吸引觀眾的注意力,并有效推動(dòng)銷(xiāo)售。二是注重視頻內(nèi)容質(zhì)量的重要性,高質(zhì)量的視頻能夠更好地展示商品,吸引更多的粉絲,從而在直播時(shí)提高顧客的購(gòu)買(mǎi)意愿。三是要構(gòu)建線上社群的策略,通過(guò)社群來(lái)維護(hù)老顧客關(guān)系,并通過(guò)給予老顧客更多優(yōu)惠來(lái)吸引新顧客。四是著重強(qiáng)調(diào)了線上售后服務(wù)的重要性,指出優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)能夠提升顧客的信任和滿(mǎn)意度。
最后,楊晨對(duì)商戶(hù)們提出的建設(shè)性建議表示感謝,并承諾裕豐公司將仔細(xì)考慮這些提議,探索并制定出實(shí)際有效的線上運(yùn)營(yíng)策略。將逐步加大線上營(yíng)銷(xiāo)的力度,為商戶(hù)提供專(zhuān)題培訓(xùn)、技術(shù)支持和場(chǎng)地資源。參加座談會(huì)的商戶(hù)們紛紛表示,在裕豐公司的精心籌劃和大力支持下,裕豐花市一定能在未來(lái)的線上營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中占據(jù)一席之地,一定能實(shí)現(xiàn)裕豐花市經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。