9月26日下午,合肥城改集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理謝華友、工會主席鐘建成、黨委辦公室主任范亮、綜合管理部部長谷莉、資產(chǎn)管理部部長葉繼剛一行赴順昌物業(yè)調(diào)研指導(dǎo)工作,公司領(lǐng)導(dǎo)班子陪同調(diào)研。
調(diào)研組一行召開了專題座談會。謝華友詳細(xì)了解順昌公司經(jīng)營管理等相關(guān)工作情況,并聽取順昌公司發(fā)展存在的問題以及未來的發(fā)展規(guī)劃匯報后,對公司下一步發(fā)展提出了明確要求:一是要堅(jiān)守初心。作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)要做到換位思考,多為業(yè)主考慮,以人為本,才能提升服務(wù)質(zhì)量;二是要加強(qiáng)科技創(chuàng)新。要不斷適應(yīng)年輕業(yè)主需求,利用智能化的服務(wù)、創(chuàng)新管理方式推動智慧物業(yè)發(fā)展;三是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神。員工是企業(yè)最寶貴的財富,也是順昌公司的形象,要加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳、做好員工教育培訓(xùn)、完善內(nèi)部激勵機(jī)制,不斷提升員工綜合素質(zhì);四是要樹立品牌意識。要通過創(chuàng)新服務(wù)模式,讓品牌在市場推廣、服務(wù)口碑上發(fā)揮最大價值;五是要推動標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。要不斷完善內(nèi)部管理體系,制定并規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
此次調(diào)研指導(dǎo)為順昌物業(yè)發(fā)展提供了新的思路和方法。公司將認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作部署,努力創(chuàng)新服務(wù)模式,將服務(wù)工作扎實(shí)落地,將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位,為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)!